这才是传说中“整理师”的正确打开方式

爱上❤️整理 爱上更美好的自己

小蚂蚁常常被人说成“公众号作者“ 其实写文章只是分享心得的途径之一 我一直在做的事情 是一名“整理收纳咨询师” 也就是说 你不仅仅是我的读者 如果需要，也可以让我为你服务 听起来是不是棒棒的？ 那么，你究竟该怎么“使用”我呢？ 且来听听我的好朋友 帝都的整理师，同时也是视觉笔记达人的 ——“小王子”老师 是如何解答的吧

你会使用整理师吗？

在回答这个问题之前，我想先聊聊“为什么要使用整理师”。

很多伙伴是不知道为什么要请整理师的，就像我们听说X国电饭锅很好用，就加入购物大军一样，很多伙伴不知道整理师是干什么的，但是因为种种原因，还是想要请回家看看。一部分因为好奇，一部分因为国外很火热，还有一部分是真正被整理的困扰套牢了。

那为什么要使用整理师呢，其实整理师和理财师、理发师都是差不多的，为客户解决整理上的问题和难题。所以一定是困境最大，效果最好。

虽然我曾经说过“整理最好的时机是结婚前，其次是生娃前，再其次是搬家前，最后是现在”。但这层层间的关系，也是类似于“上医治未病,中医治欲病,下医治已病”的。只不过在整理中的上下医，更多指的是客户自己，自己的意识，自己的能力。

所以这里边有一个很重要的关系，就是“谁”使用“谁”，即：谁决策，谁助力

很多伙伴认为是“整理师”使用“自己”，即整理师决策，自己助力，因为看上去都是整理师在喋喋不休地说说说做做做。但这只是表象，真正良性的主被动关系，应该是“您”使用“整理师”，也就是说，客户决策，整理师助力。

iMindMap资深高级导师连瑞庭教授在NLP神经逻辑层次的解释中明确提到，使命、意义的不同，会直接导致行为上的差异。所以在纠正自己与整理师关系之前，首先要正视自己和家的关系，找到家与自己的平衡。

所谓自己和家的关系，就是你和房子之间，谁决策，谁助力？

我相信不会有人说房子决策自己助力，但是在实际生活中往往就是这样。我们通过买买买把房子填满，接着逐渐陷入物品整理的困境，最后变成被物品拖累。在真实的上门整理中，经常从客户家里翻出很多“我不需要它，但就是不想扔”的物品，他们往往存放了三年以上，甚至十年。由于取舍是很多人都不想面对的难题，所以就不断逃避，而存储这部分物品的空间，就自然散发出一种让人不想亲近的能量，最后整个家都蔓延着这种感觉，就是所谓的“一颗老鼠屎毁掉一锅汤”，而它的源头客户完全不自知。

所以这整个过程就是“人房平衡”被打破的过程，是慢性而长久的存在。

我在上近藤麻理惠女士课程的时候，安藤贡老师一开始就强调“你想拥有怎样的家”，然后把他们具体化到五官感受上面。

曾经有客户疑惑这是不是没有必要，我说我们可以把职场中的目标管理知识迁移过来， 没有一个公司的经营目标是“很有钱”，统统都会量化成“年收入1个亿”，基于这个清晰的目标，拆分季度月度目标。而整理也是一样，几乎大部分客户的目标都是“整齐，能找到东西”，那这是怎样的标准呢，smart法则难以衡量，也就难以实现，或者是虚假实现。所以“我要什么”这是一个不能绕开的话题，道理谁都懂，我不想骗你。

那么，当我们能够直面这个难题，把这个最难捋的思维捋顺了，我们的一切整理都会是顺畅的，我们和整理师之间的关系自然是正确的。

我会给客户建议“这一个片区按照什么原则应该放哪一类或者谁使用的东西”，但是越来越少下达指令性的建议，就是在刻意培养客户自主决策的能力。也是连瑞庭教授说的，用客户自身的陈述，挖掘她自身的资源，以子之矛攻子之盾。

当我们这几步都搞定学会之后，我们就可以来谈谈

如何使用整理师。

基本上分三步：信任、学习、反馈。

信是最重要的。信为道源功德母,长养一切诸善根。只要不信，即便是近藤麻理惠女士本人来教学，那也是毫无收获的。

我更建议大家在稍微了解一个整理师之后再邀约上门，无论是从案例、口碑还是简单的微信聊天风格，都要建立一个基本的信任，不要一边怀疑她资历浅，一边心想说不然就试试。

信任是一种能量，怀疑是它最大的内耗，不要让自己对它进行负消耗，和钱财相比，信任更加宝贵。

在信任的基础上，尽量听从整理师的意见

应该没有哪个整理师是空手套白狼什么都不学习就收费整理的，所以整理师都有她的一套整理理念和方法，而且这套理念和方法也都在实践中不断在动态修改和平衡。所以听从专业一点的建议是有好处的，如果过于执着错误的习惯，那整理师也不是魔法师，真的没有办法帮忙达到期望的效果。

曾经上门一位A女士家，孩子的书和衣服霸占了客厅仅有的2个一米五高的迷你柜，导致公共用品无处安放四处散落。由于一些婆媳摩擦，夫妻和孩子共用一个衣柜，五六个棉被堆挤在柜子与墙的夹缝中，即便这样，在空间极其不够的衣柜里还安放了四箱药品和两箱化妆品。我用了洪荒之力把三个人的衣服、所有的被子、化妆品都压缩到柜子里之后，建议她把药品放到客厅柜子置顶。可是A女士还是拒绝了，既不想很麻烦地搬走客厅柜子的内容物也不想增设儿童玩具柜或者添置新的柜子，即便我反复告诉她“卧室衣柜空间只建议放衣服和床品，药品和化妆品等应该按属性归类存放，尤其在衣柜空间非常不够的情况下”

所以那一次的上门稍微有点失落，但是很快就恢复回来。因为郁结的根本原因不是我的无能，而是客户依旧不愿面对现实生活中的关系处理。所以也很想告诉各位，当你的家是因为人际关系（尤其是婆媳关系）而走向凌乱、请求帮助，那一定要做好决心一次性整理好。即便是整理师把局部帮忙整理到极致，也无法疏通客户内心的淤堵。决定越早做越好，开启新的人生。

在此基础上，第二步是学习。 学习意识的强弱和能力的高低，将在很大程度上影响日后自身的维护和财务的支出。同样是付费整理，主动学习和选择代劳的客户，日后在财务支出上会相差很多。 主动学习的客户，会按照整理师的建议，建立足够自用的整理体系，而且整理的空间越多，体系越完善。

比如只整理衣橱与整理衣橱、客厅、厨房的客户，基本上知识体系会相差悬殊，因为虽然整理的理念是相同的，但是整理的方法是不同的，而且很多区域是和财务运势有密切的联系，所以如果没有具体整理到那一部分，知识还是会缺失的，即便我很爱唠唠叨叨的讲讲讲讲到缺氧，但是能讲的部分还是有限的，不可能在整理书的时候，详细讲到厨房灶台下面应该按照怎样的原则收纳锅，也很难在时间不够的时候把细节都讲出来，所以正确的整理观，不是一次性体验体验，而是一次性把人生整理好，人生整且只整一次。

所以这就是代劳类客户日后财务流失的一个源头，代劳类客户不想要学习如何整理，只享受整理后的整齐有序，这必然养生“定期付费请人整理”的习惯，财务如水一样流走。当然这一类客户的也是客观存在的，也会照顾到她们的需求，但是不会再像以前一样喋喋不休了。

也许“学会闭嘴”是我在整理过程中学到的重要的事。并不是不愿意跟客户讲，而是机缘不成熟，讲什么都没用。佛说，讲话要契理契机，人家需要的时候你再讲，人家需要你讲这个的时候你再讲，保留好这个缘分。不要人家越不想听你越讲，好好的缘分被破坏，她以后也不会再想听了。这个道理我知道了七年，也就最近才开始明白。

第三步就是反馈。

积极反馈的客户，比不积极反馈的客户，能得到更多的赞美和支持。这应该不是什么潜规则吧？积极提问交作业的同学，老师会更加关注不是吗？

其实我想说的是，反馈是一个独立思考的过程，表示说我有认真在实践、试错、纠正、迭代，这是很宝贵的“自成熟”的过程。

有思考，总会有收获。

纷繁杂乱的世界里，有我陪着你

本文经授权转载自公众号 《哪梁爽哪喜庆》 作者：庆哥， 独立水瓶女，变美干货总结癖，娱乐中深扒人情冷暖 公众号：哪梁爽哪喜庆 ID(zheliangshuang) 微博：@独一无二的庆哥

蚂小蚁小姐：整理界的斜杠少妈，收纳咨询顾问，世界五百强企业内训师。

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